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STAGING — not production

So sieht das beim Empfänger aus

Aus dem Gespräch wird ein klares Transkript. Der Kunde liest und hört mit.

Finanz & Versicherung

Voice-Kommunikation für Finanz- & Versicherungsberatung

Finanzprodukte sind komplex. Eine ruhige Spracherklärung vom Berater hilft Kunden, ein Angebot wirklich zu verstehen, ganz ohne neuen Termin.

Kein Account nötig für den ersten Test.

Beraterin erklärt einem älteren Paar am Tisch eine Auswertung auf Papier mit dem Stift.

So läuft es ab

  1. 1

    Gespräch zusammenfassen

    Nach dem Termin die nächsten Schritte einsprechen.

  2. 2

    Sicher teilen

    Passwortgeschützter Link nur für den richtigen Empfänger.

  3. 3

    In Ruhe verstehen

    Der Kunde hört zu, wann es ihm passt.

  4. 4

    Gezielt zurückfragen

    Rückfragen gebündelt per Voice-Form.

Was du bekommst

2 Min.
klare Erklärung statt Prospekt
Sicher
passwortgeschützt für Angebote
Schweiz
Hosting unter Schweizer Recht
Finanz-Auswertungen mit Diagrammen, Füllfeder, Münzstapel und Taschenrechner auf dem Schreibtisch.

Der Kunde hört in Ruhe zu und meldet sich gezielter mit Rückfragen.

Zwischen zwei Terminen muss niemand mehr alleine raten.

Beratungsgespräche für einfache Rückfragen sind ineffizient. Produktprospekte werden nicht vollständig gelesen. Kunden fühlen sich bei komplexen Finanzentscheidungen oft alleingelassen zwischen zwei Terminen.

Aus der Praxis

Ein unabhängiger Finanzberater in Basel begleitet Kunden bei der Altersvorsorge-Planung. Nach jedem Beratungsgespräch schickt er eine kurze Sprach-Zusammenfassung: was besprochen wurde, welche Dokumente folgen, was der Kunde bis nächste Woche entscheiden muss. Kunden hören es in Ruhe durch und melden sich gezielter mit Rückfragen.